値引き交渉のテクニック

家電売り場では、販売員が商品説明やアドバイスなどをしてくれます。この時、商品の知識が豊富で、メーカーごとの機能の違いや、商品のメリットやデメリットなどをきちんと説明してくれる販売員を見つけることが、値引き交渉を成功させるポイントになります。
なお、店頭には量販店の販売員のほかに、メーカーから派遣された応援販売員（大抵はメーカーのロゴ入りのジャンパーや法被を着ています）も多数います。応援販売員は、そのメーカーの商品を売るために派遣されているので、基本的に他社の商品の説明やセールスを行うことはなく、値引きの権限もありません。価格交渉をするには、メーカーの応援販売員ではなく、量販店の販売員とやりとりする必要があります。

ほとんどの量販店では、店頭に「他店で1円でも安い場合は販売員にお問い合わせください」といった内容の貼り紙があります。値引き交渉では、このルールを利用して「○○（他店）ではこの価格だったのですが、このお店ではいくらになりますか？」と販売員に相談しましょう。また、手持ちのスマホや携帯を使ってネットの価格検索サイトの価格を見せるのもOK。基本的に、ネットだけではなく実店舗も構えているショップの価格なら、値引き交渉の材料として使えます。

他店やネットの価格を見せると、販売員は、それより安い価格か、価格が下がらなくてもポイントアップやお得なサービス（配送料無料など）を提示してくれます。そこで即決することも可能ですが、さらに値引きを目指すなら、その販売員の名刺をもらって、名刺の裏に提示した価格を記入してもらい、「また後で来ます」と言って一度売り場を離れてください。その名刺を持って別の量販店に行って、同じように値引き交渉を行います。