多彩なサブスクリプションサービス!実際利用されているものは?

2020年2月3日

新聞や雑誌などの定期購読は昔からありました。しかし、ビジネスモデルは多様化し、さまざまな分野で定額課金のサブスクリプションサービスが展開されるようになっています。また、物を所有する時代から、使いたいぶんだけ利用できるようなサブスクリプションサービスに価値を見出す人も増えています。そこで今回は、実際に利用して良かったと思うサブスクリプションサービスがあるかどうか、アンケートを取ってみました。

【質問】
音楽、映画、アニメから洋服や家電や車まで!利用して良かったサブスクリプションサービスはありますか?

【回答数】
ある:67
ない:33

音楽や映画はもちろん日常生活に密着したサービスも!

アンケートの結果、特に音楽や映画を視聴できるサービスを利用している人が多くいました。

・Amazonプライムサービス。Amazonの配送サービスは日常的に利用しているため、それに付随してさまざまな音楽や番組を見られるのはありがたい。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・映画やドラマ、アニメのサブスク(Netflixなど)を利用しています。映画を観るのが好きなので、いつでもどこでも観られるところが気に入っています。自分の好きなときに観られるので、急用が入ったとしても、帰ってきて観られたり、他人や状況に左右されたりしないところがいいです。(20代/女性/パート・アルバイト)

・車をサブスクリプションサービスにて利用しています。月々、2万円ほどの支払いで、小型のハイブリッド車に乗れています。(20代/女性/正社員)

・コンタクトレンズの月額サービス。月額料金を払っていれば、追加でコンタクトレンズをもらえるということがとても良いです。(30代/女性/専業主婦(主夫))

AmazonプライムサービスやNetflixなどの配信サービスを利用し、自由に好きな音楽を聴いたり映画を鑑賞したりできることをメリットに感じている人は多いようでした。特にAmazonプライムサービスは、ほかのサービスと同時に利用できることも魅力だと言えそうです。一方、少数ですが車やコンタクトレンズの月額サービスなど、生活に密着したサービスを利用している人もおり、使い方次第で日常生活に賢く取り入れることもできるでしょう。

現在は利用していなくても興味がある人は多い!?

サブスクリプションサービスを利用したことがない人は約3割でしたが、使ってみたい気持ちがある人は多いようでした。

・特になし。どのようなものであっても、利用することはないと思います。(30代/男性/正社員)

・利用料金に対してサービス内容のコスパが良いと感じるものがあれば利用したいと思う。(40代/男性/正社員)

・洋服を、安く定額でたくさん借りられるものがあれば利用したいです。(20代/女性/正社員)

・おもちゃのサブスクリプションサービスがあれば利用したいです。子供の年齢と季節に合うおもちゃがあれば、暑いときは水遊び用のおもちゃで遊べ、寒いときは部屋でも飽きないで遊べるからです。(40代/女性/個人事業主)

・美容室などでヘアセットやメイクを朝や夕方など時間を問わずにしてもらえるサービスがあれば利用したいです。(20代/女性/学生)

「利用することはない」と断言している人もいるものの、意外と使ってみたいと考えている人はいるようです。そのため、利用料金やコスパ、サービス内容など、さまざまな人の要望や条件に合うサービスが増えれば、サブスクリプションサービスの利用者も増えるかもしれません。洋服や子どものおもちゃ、美容室の利用をはじめ、各自の生活に密着したサービスを望んでいる様子もうかがえます。

日常生活のなかで多彩になりつつあるサブスクリプションサービス

今回のアンケートでは、よく利用されているサブスクリプションサービスとして、音楽や映画の配信サービスが挙がっていました。ただ、単なる趣味を楽しむもの以外に、車やコンタクトレンズなど生活に密着したサービスを利用している人もいるようです。利用していない人のなかには、洋服や子どものおもちゃのようなサービスがあれば使ってみたいという意見もあり、今後はもっとサービス内容の展開や利用者の増加が見込めるビジネスだと言えるでしょう。自分の生活で便利に利用できるサービスがあれば、試してみるのもいいかもしれませんね。

■調査地域:全国
■調査対象:【年齢】20 – 29 30 – 39 40 – 49 50 – 59
■調査期間:2020年01月17日~2020年01月31日
■有効回答数:100サンプル

音楽、映画、アニメから洋服や家電や車まで!利用して良かったサブスクリプションサービスはありますか?

【ある】

・動画配信サービスを利用しています。
レンタルと違い、店に行かなくてもいいこと、在庫の心配が不要というのが非常に助かっています。(40代/男性/正社員)

・月額料金を支払えば、プロのスタイリストが選んでくれた洋服が届くサービスを利用しました。
自分でコーディネートすることが苦手だったので、とても助かりました。(20代/女性/正社員)

・Microsoft Office365。Word・Excel等を最新バージョンで利用できるのが便利。(40代/男性/正社員)

・KADOKAWAの電子書籍ストア「BOOK WALKER」は品ぞろえが豊富です。(50代/女性/個人事業主)

・スマホのアプリで、定額で漫画が読めるサービスを利用したことがあります。
本を購入するよりも安く全巻読めるので、とてもよかったです。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・Netflixを利用してる。海外ドラマや洋画が好きなので、暇な時に気軽に見れて面白い。(30代/女性/正社員)

・スポティファイがとても便利でした。無料の動画サイトに比べて、マイナーな楽曲も豊富に取り揃えてありました。(50代/男性/パート・アルバイト)

・アマゾンプライムで映画をみています。あとは楽天マガジンを利用しています。自宅にいながら好きな時に場所を選ばず利用できるのが魅力的です(40代/女性/パート・アルバイト)

・音楽の聴き放題のサブスクリプションを使用した。
CDをレンタルして聞くよりもお得に多くの曲をダウンロードすることができたので、
気軽に音楽を聴くようになったし、聞く音楽の種類も増えた。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・アマゾンプライムは数百円でさまざまな映画やTV番組が見られるのでお得でした。(20代/男性/個人事業主)

・Amazonプライムサービス。Amazonの配送サービスは日常的に利用しているため、それに付随して様々な音楽や番組を見られるのはありがたい。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・Apple Music:得体の知れないアプリをダウンロードするのには不安が伴いますが、Appleならば大丈夫だろうな、と。ブランド力ですね。(50代/女性/個人事業主)

・音楽の定額聴き放題サービスを利用しています。これを利用する事により、CDを買ったりオンラインレンタル必要が基本的になくなりました。そして、音楽にかける出費が減ったのも良かったです。(30代/男性/個人事業主)

・コンタクトレンズの月額サービス。月額料金を払っていれば、追加でコンタクトレンズをもらえるということがとても良いです。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・好きなのはAWAです。たくさんの曲が入っていて、重宝しています。(30代/女性/正社員)

・動画配信サービスをよく利用します。大手の動画配信サイトではオリジナルコンテンツの配信も盛んになっており、既存のコンテンツを配信し、これまでのレンタルビデオ店の様な役割を果たしてくれるだけでなく、新しい作品に触れることが出来る点がよかったです。またレンタルサービスでありがちな、返却忘れも無い点は良い。(20代/男性/正社員)

・Netflix。ジャンルが豊富で家族全員で楽しめるところが良いです。。スタンダードコースなら2台同時に視聴できるのも魅力。子供にはテレビでアニメを観せ、自分は家事をしながらタッブレットでドラマを観るという使い方もできる。また、ダウンロードした作品を外で楽しめるのも、子供との遠出などで助かっています。(30代/男性/正社員)

・音楽や本のサブスクリプションサービスを利用したことがあります。巻数の多い本は購入するよりも安くすみ、一度読めば満足することもあるので良かったです。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・google play musicを利用しました。さまざまな曲を聴けてよかったです。邦楽、洋楽、クラシックなど、豊富なジャンルが揃っていました。(40代/女性/個人事業主)

・アマゾンプライムを現在も利用しているが、アマゾンを利用する自分からするとかなりお得かつ動画なども見放題で楽しめたから(20代/男性/個人事業主)

・Hulu。普段テレビを見ないが、どうしても見たい番組がある時に便利。期間限定でHuluオリジナルの番組が見れることもあるので楽しめます。(40代/男性/個人事業主)

・音楽のサブスクリプションを活用しています。聞きたい音楽がいつでも気軽に聞けますし、今まで聞いたことがないアーティストを知ることもできました。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・動画サービスを利用しています。
好きなアニメや映画を自宅で、好きなタイミングで視聴でき、とても便利です。
また途中にCMを挟まないので、リアルタイムではなく、サブスクリプションで観ることが圧倒的に多いです。
ただ、サービスによって視聴できる作品に大きな差があるので、もっと統一して欲しいとは思います。(20代/女性/正社員)

・iTunes。レンタルビデオ店等での取扱いがないCDを買わなくても聞けるようになったので、早くて便利で安い。ラインナップも素晴らしい(特に海外のもの)。しかも違法アップロードされたものとは違って、恐らくきちんとミュージシャンの元にお金が入ると思われる点が素晴らしい。(30代/女性/正社員)

・amazon primeで映画や音楽などをよく観たり聴いたりしていた。(30代/男性/パート・アルバイト)

・Huluは毎日のように利用させてもらいました。映画やアニメの数が豊富で飽きない。20代/男性/正社員)

・アマゾンプライム使用して、映画と音楽の種類が多く楽しめます。(40代/男性/正社員)

・映画やドラマ、アニメのサブスク(Netflixなど)を利用しています。映画を観るのが好きなので、いつでもどこでも観れるところが気に入っています。自分の好きな時に観れるので、急用が入ったとしても、帰ってきて観れたり、他人や状況に左右されないところがいいです。(20代/女性/パート・アルバイト)

・Amazonプライムを利用。指定配達などを値段を気にせずに使えるのがありがたい。プライムビデオの見放題はほとんど利用できていないが、コスパを考えるととてもお得なので活用したいと思っている。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・Amazonは、お得です。定額料をとられても、プライム会員はいろいろなサービスが有り特に商品を注文しても送料が無料という離島に住んでる私にはお得な
サービスです。(50代/女性/正社員)

【アマゾンプライム】

アマゾンは普段から使っていますが、プライム会員になる事で、
・無料お急ぎ便が利用出来る。通常配達だと一週間以上かかる事が最短で翌日に配達される。
・プライム会員だと、通常価格より安く手に入る商品や、電子書籍(キンドル)や映画など一部無料で利用出来る。
などの特典が得られます。(20代/男性/正社員)

・Amazonプライム会員です。月500円で送料が無料になるだけでなく、ビデオも見れるのでとてもコスパがいいと思います。(50代/男性/正社員)

・スポティファイを利用しているが定額制なので、CDを買うよりは安く済んでいる(40代/男性/個人事業主)

・音楽、動画の定額配信。地方在住なのでレンタルショップがあまりないので気軽に映画や音楽を楽しむことができる。音楽は新作が出る度に購入していたが、定額サービスのおかげで購入することがなくなり経済的な負担が減った。(30代/男性/個人事業主)

・Spotifyの無料会員ですが、サブスクリプションサービスの中で最も利用が長続きしています。気になるアーティストがいた時にお金をかけることなく楽曲が聴けるので、限られたパート代でやり繰りしている主婦としてはとても助かります。(30代/女性/パート・アルバイト)

・ニンテンドーオンラインでゲームをオンラインで楽しんだり昔のゲームを懐かしんでます
またウィルスバスターは昔から使用してます
GYAO!はソフトバンクに入ってることで利用できるようになったのですがみたかったアニメや番組を見ることができたので非常にお得でした(50代/女性/無職)

・Amazonプライスを使用しているのですが、Amazonを利用することが多いので配送料が無料にになるのはとても良いです。また、何度かAmazonプライスを利用している人が割引価格で購入できることもあるので自分が欲しいと思っていたものが割安で購入できるのもうれしいです。(30代/女性/正社員)

・コミックが借りられるサービスを利用しました。買うとスペースをとりますし、ちょっと見てみたいというものも借りてみることが出来たので良かったです。(40代/女性/パート・アルバイト)

・dアニメストアを利用中。
福岡在住の為、地上波では放送されないアニメを視聴するのに最適。
ドコモ端末でなくても視聴可能で、
新旧多くの作品が月額440円と低価格である事も魅力。(30代/男性/正社員)

・ネットコミックの定額利用をしたことがあります。
定額料金内で読み放題なので、普段読まないような漫画も読めて面白いです。
また、無料お試しから定額ポイントでついつい買ってしまったりもしてしまいます。(20代/女性/正社員)

・音楽は月々1000円ほどで色んな歌を聞けるし、CDデッキが壊れてしまったのもありもはや必要不可欠なものです。(40代/女性/無職)

・映画やドラマが見放題のサービスを利用しています。料金を気にせずに見れるのが良いです。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・定額制動画サービスを利用しています。特に良いのは、観たい時にすぐ観ることができることです。レンタルDVDなら、お店に借りに行かなくてはならなかったり、デッキに入れたり出したりしなければいけませんが、動画サービスならすぐ観れます。連続したドラマが特に好きなのでこのサービスはありがたいです。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・ビデオの定額ネット配信を利用した。映画・ドラマ・アニメなどを月に20本程度は見るので、料金はリーズナブルと感じた。また、オンデマンドと違って視聴を中断しても閲覧期限を気にする必要が無いのは便利。(50代/男性/無職)

・ネットフリックスでは面白い番組や映画、ドラマが放送されているので余暇を過ごすのが楽しくなりました。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・ネットフリックスを使用。携帯でも見れるので暇つぶしにとても良かった。(20代/女性/専業主婦(主夫))

・海外への短期留学を考えていたとき、Huluの豊富な海外ドラマのラインナップを視聴したことでリスニングにある程度自信がついたと思います。(20代/男性/学生)

・飲食店のサブスクを利用しました。1日1回という規定はありましたが、好きなメニューを毎日食べることができて良かったです。(40代/男性/正社員)

・1か月、音楽聞き放題のサービスを利用した。金額を気にせず、好きな音楽を好きなだけ聞けるのがよかった。(30代/女性/パート・アルバイト)

・動画、雑誌、音楽の配信サービス。いずれも上限金額を気にせず楽しめますし、新たに配信される作品も多いので飽きません。今までのレンタルサービスのように、店舗に行って借りたり、1作品ごとに料金を支払う必要もなく、自宅で観たいとき、聴きたい時にいつでも利用できるのが良いです。(30代/女性/無職)

・Amazonプライムビデオ、様々なジャンルの映画を見れるのが魅力的です。(20代/女性/専業主婦(主夫))

・映像、本、音楽を定額制で利用できるサブスクリプションを使用しています。
定額制のため、少し興味がある映像、本、音楽を試してみることができるため、気軽に利用できます。(30代/女性/派遣社員)

・dマガジンのサービスが良かったです。雑誌を読めるサービスですが、他社と比べて良い点は、Disneyの雑誌など、ここでしか配信されてないものがあるところです。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・音楽・映画・雑誌のサブスクリプションを利用しています。いずれも自分が今まで、興味はあるけれどもわざわざお金を払ってまで聴きたい・観たいと思っていなかった作品を気軽に試すことができるという点においてよかったと感じています。(20代/女性/個人事業主)

・車をサブスクリプションサービスにて利用しています。月々、2万円ほどの支払いで、小型のハイブリッド車に乗れています。(20代/女性/正社員)

・LINE MUSICを利用しましたが、好きな音楽を安価で好きなだけ聴けるので良かったです。(20代/男性/個人事業主)

・Amazonプライム・ビデオが良かったです。新作から旧作まで数々の映画が揃っており、映画好きにはもってこいだと感じました。また、映画だけでなく、テレビで放映された番組やアメリカドラマ、Amazonプライムオリジナル番組などもあって飽きることなく楽しめました。(30代/女性/専業主婦(主夫))

・dTVは、韓国ドラマが豊富にあって嬉しい。他にも、映画やドラマが豊富にあって月額500円はとてもお得なので重宝している。dヒッツは、月額500円でいろいろなジャンルの音楽が聴き放題なのでとてもお得だと思う。「メチャカリは、必ず新品のアイテムが届くのが嬉しい。(30代/女性/派遣社員)

・Netflixを利用中です。人気の高い海外ドラマを中心に視聴しています。字幕言語の切り替えが非常に簡単で、再生途中で自由に切り替えて意味の確認ができるため、英語学習に便利です。(40代/男性/個人事業主)

・アップルミュージックとiCloudサービスです。アップルミュージックによりダウンロードやCD購入をすることなしにいつでも好きな音楽を自由に好きなだけ聴けるようになりました。とともに、 iCloudとの併用でiPhoneの機種変更、パソコン(アップル社の)買換え時にデータ移行等不要になりました。(50代/男性/正社員)

・楽天マガジン。本を買う必要がなくなったので、古雑誌を縛る必要がなくなったことと、廃品回収まで待たなくていいことです。(40代/女性/正社員)

・見たい映画や音楽が定額サービスで利用できるのは、家で過ごす休日の楽しみとしてとても良いサービスだと感じております。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・わたしは映画をサブスクリプションサービスで利用してとても良かったです(30代/男性/正社員)

・アマゾンプライムは暇な時間をつぶすのに最適なサブスクリプションサービスに思いました。(30代/女性/正社員)

・dヒッツを使用している。月額500円で、好きな音楽を好きな時に好きなだけ聞くことができる。特に、自分が好きな歌謡曲が充実しているので、お得感がある。(50代/男性/公務員)

・アニメや映画といった映像作品が、実際の店舗に行かずに楽しめることが良かった。また、利用の仕方によっては、ポイントが付与される場合もあり、それもサービスの利点です。(30代/男性/無職)

・Amazonプライムはコストパフォーマンスがよく、普段よく利用してます。ビデオだけでなく音楽のプレイリストなんかは、気分によって選べて新しい発見んもあり気に入ってます。(40代/男性/専業主婦(主夫))

【ない】

・定額料金でアニメがいつでも見放題できるサブスクリプションサービス(40代/男性/個人事業主)

・美容室などでヘアセットやメイクを朝や夕方など時間を問わずにしてもらえるサービスがあれば利用したいです。(20代/女性/学生)

・サイズが合い、値段が手頃ならば、洋服のサブスクリプションサービスに興味があります。(20代/女性/個人事業主)

・特にサブスクリプションサ-ビスを自分は必要ないと思っているので利用したいと思わない(40代/女性/無職)

・低価格でスポーツカーが乗れるサブスクリプションサービスがあれば利用したい。(40代/男性/派遣社員)

・映画が好きなので映画のサブスクを利用したいと考えていますが、金銭面で利用できない状況です。(20代/女性/学生)

・定額ではなく、会員登録した後に一つのアニメや映画が○○円というのがあれば利用したい。(20代/女性/個人事業主)

・買えないけどやりたいゲーム。 今までに出たすべての種類があれば。(40代/男性/無職)

・これまでの訪問した飲食店の履歴や登録情報から、それに沿った近場の店舗情報を教えてくれる。店舗情報はもちろん、行った店が閉店したりセールをしていたら随時教えてくれるとなお良い(20代/男性/派遣社員)

・洋服を、安く定額でたくさん借りれるものがあれば利用したいです。(20代/女性/正社員)

・いろいろなメーカーのギターやベースを試してみたいので、楽器のサブスクリプションがあれば利用してみたいです。(40代/男性/正社員)

・サブスクリプションを使ったことがないので、どのような形態があるか調べてみました。カフェのサブスクサービスがあるようですので、そちらを利用してみたいです。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・仕事用の服、靴、鞄のトータルコーディネートされたセット。「宅配されたものを着まわせば一カ月違うコーディネートが楽しめる」という冊子がついていると、ありがたいです。(40代/女性/専業主婦(主夫))

・そもそもサブスクリプションサービスが分からないのでなんとも言えません。(40代/女性/個人事業主)

・YouTubeで音楽を聞くことがあるので、無料だったら利用したいです。(40代/女性/パート・アルバイト)

・パソコンやタブレットなど使用したいです。海外にいくことが多く、映画等のサービスは見れないことが多いため、見れれば利用したい。(40代/女性/正社員)

・まずは高額ではなくお手頃価格であることは必須項目となります。期間限定品というものは、美味しいものばかりです。その期間限定品に焦点を当てて、全国の期間限定品の美味しいものを少しずつ味わえるものがあると嬉しい。頑張る自分へのご褒美になります。(40代/女性/正社員)

・好きなコンテツのサブスクリプションサービスがあれば利用したいです。(30代/女性/個人事業主)

・音楽や映画が好きなので、初心者でも分かりやすく気軽に利用できそうなサービス(20代/男性/無職)

・海外の編み物サイトを日本語で書かれている編み物サイトがあれば利用したいです。(30代/女性/無職)

・子供の年齢と季節にその合うおもちゃがあれば暑い時は水遊び用のおもちゃで遊べ、寒い時は部屋でもあきないで遊べるおもちゃのサブスクリプションサービスがあれば利用したいです(40代/女性/個人事業主)

・少し前までレンタルが主流だったもの。利用するかどうかは金額次第だと思う。(40代/男性/個人事業主)

・そもそもサブスクリプションとは何なのかがよくわかっていないです。(20代/女性/正社員)

・夕飯とかランチとか、健康によくお財布にやさしいものがあれば利用したいです。(40代/女性/正社員)

・サブスクリプションは長い目で見るとコストがかかるように思います。主婦向けの格安な洋服のサブスクがあれば利用したいです。車のサブスクリプションは特に高く感じています。もう少しやすければ利用したいです。(50代/女性/個人事業主)

・あまりよくわからないのでそのように前の問題で答えてみました。(20代/女性/学生)

・サブスクリプションサービスというのがよくわからないので、なんともいえない。(30代/男性/派遣社員)

・どのようなサブスクリプションサービスがあればというのはわかりません。(40代/男性/正社員)

・地方に住んでいてサブスクリプションサービスとは縁がないので、思いつきませんでした。地方でも気軽に使えるサービスがあったら利用して見たいと思います。(50代/女性/専業主婦(主夫))

・利用料金に対してサービス内容のコスパが良いと感じるものがあれば利用したいと思う。(40代/男性/正社員)

・読書が好きなので電子書籍で読み放題のサービスがあればいいと思います。できるかぎり低価格の設定であれば利用したい。(40代/女性/個人事業主)

・お酒のサブスクリプションとかあればいいなぁと思う。まず無理でしょうけど(30代/男性/正社員)

・特になし。どのようなものであっても、利用することはないと思います。(30代/男性/正社員)


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